2019年3月 大阪府大阪市 〈　事業内容　〉 産業用機器製造業 〈　製品名　〉 三和式ベンチレーター株式会社製 ルーフファン　SVO-600T　　1台 〈　相談内容　〉 台風により既設の屋上換気扇が飛んでしまい困っている。 〈　問題点　〉 スレート屋根のため、足場を組まないと現場調査が行えない。足場の解体日が決定していたため、現場調査→製品発注→納品→施工と時間に余裕がないので綿密な打ち合わせが重要でした。 〈　施工過程　〉 屋根に上がって現場調査を行うまでに、分かっている範囲の情報を製造メーカーと共有し予測を立てて製品の準備を進めていましたが、実際に現場調査を行ったところ予測とは違った形状でした。製品の変更をすることになりましたが製造メーカーと連携が取れていたので予定通り納品してくださり施工することができました。 〈　お客様の声　〉 厳しい納期にも対応していただき大変満足しています。 〈　担当者より　〉 足場の解体日が決まっていたため、現場調査・製品発注・施工日程など事前準備を慎重に計画し進めて参りました。お客様・施工担当者・製造メーカーが一丸となって連携し工事を終えることができました。あらゆる事態を想定することの大切さを改めて実感しました。